Episode 6: Margot Schmid, Interní prodej

Margot Schmidová původně pochází z hotelnictví a naštěstí z něj ještě hodně zbylo. Ve společnosti smart-TEC pracuje již 15 let a každý den přináší myšlenku služeb a schopnost neodhodit pero po osmi hodinách ke stolu.

Interní obchodní tým se pro ni stal druhou přirozeností. Ve stresových situacích zachovává chladnou hlavu, strukturuje a stanovuje priority projektů, které má na stole.

To je také nezbytné, protože si musí udržovat přehled o různých každodenních úkolech. Příjem a výdej zboží, expedice vzorků, asistence při prodeji a intenzivní podpora zákazníků jsou jejími hlavními oblastmi odpovědnosti.

"Ale to není všechno," říká Margot Schmidová. "Pomáhám všem oddělením společnosti smart-TEC, kdekoli mohu. Tak to u nás chodí a jsem na to hrdá. Týmový duch mezi kolegy je také skvělý. Projekty řešíme jako tým. To je přínosné pro zákazníka a posiluje nás to jako komunitu." "Vždy máme projekty, které nás zavedou na nové území. Od odběru vzorků až po dodání zboží." Margot Schmidová to považuje za velmi vzrušující

"Když jsem před 15 lety začínala ve společnosti smart-TEC, byli jsme celkem jen tři zaměstnanci."

V soukromém životě nachází Margot Schmidová rovnováhu ve sportu. Ať už se jedná o jógu, turistiku nebo lyžování - pro všechno je nadšená.

Tři otázky pro Margot Schmidovou, na které spontánně odpovídá:

Otázka 1: Jak vypadá běžný pracovní den ve společnosti smart-TEC?

Margot Schmid: "Typický pracovní den spočívá v tom, že musím každý den měnit priority a být flexibilní. Už při snídani doma přemýšlím o úkolech, které je třeba udělat. Ne vždy se mi je podaří realizovat v průběhu dne, ale mohu udělat mnoho jiných."

Otázka 2: Jaký byl váš nejoblíbenější projekt ve společnosti smart-TEC a proč

Margot Schmid: "Jedním z mých nejzajímavějších projektů bylo dostat NFC produkty pro Conrad Electronic do obchodů a internetového obchodu. Bylo třeba navrhnout obaly, vyvinout, vyrobit a přizpůsobit displeje a závěsná zařízení. V té době to pro nás bylo nové území. Každý z našich kolegů sehrál svou roli, takže jsme nakonec mohli rozesílat dobré výrobky, úhledně zabalené a podle harmonogramu dodávek. Prostě týmová práce!"

Otázka 3: Jak byste se popsal třemi slovy?

Margot Schmidová: "Spolehlivá. Zvědavá. Flexibilní."