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IDconnect

Die mobile Web-App verknüpft analoge Produkte mit der digitalen Welt

IDconnect | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Der erste entscheidende Schritt ins Zeitalter von IoT (Internet of Things) und Industrie 4.0 ist die digitale Kennzeichnung eines Produktes oder einer Maschine. Dies geschieht entweder über einen aufgedruckten 2D-Code oder einen integrierten RFID-/ NFC-Transponder mit eindeutiger und weltweit einmaliger Seriennummer (UID). Liest man den 2D-Code oder den RFID-/NFC-Transponder mit einem Smartphone oder Tablet aus, stellt IDconnect produkt- oder maschinenspezifische Informationen direkt online bereit – und das ohne zusätzliche App.

Heben Sie sich im B2C- und B2B-Bereich von Ihren Mitbewerbern ab und verknüpfen Sie Objekte und Maschinen dank IDconnect mit der digitalen Welt.

Bleiben Sie auch nach dem Verkauf Ihrer Produkte mit Kunden in Kontakt und begeistern Sie diese mit Kollektionsneuheiten, Marketingaktionen, Videos, Anleitungen und Gewinnspielen - schnell und unkompliziert mittels Smartphones und Tablets abrufbar.

IDconnect einfach erklärt

Vorteile der weltweit einmaligen Identifikationsnummer eines NFC-Chips und IDconnect

  • Informationen auf Unikatebene (Darstellung spezifischer Informationen für jedes Einzelstück / Unikat)

  • Sicherheit und Originalitätsschutz

  • Zugriffs-/Daten-/Kunden-Auswertungen über Google Analytics

  • Schnelle Anpassung an Ihr Corporate Design

  • Geobasierte automatische Anpassung von Inhalten

  • Keine App notwendig

  • Flexible Verwaltung und Anpassung der der über IDconnect bereitgestellten Informationen

  • Einfache Up- und Downloadfunktion von Texten, Dokumenten, Bildern & Videos

  • Zeitgesteuerte Verteilung von Produkt- und Marketingnews

  • Verlinkungen auf Webseiten und Social Media

  • Datenschutz nach deutschem Recht und DSGVO 

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Wie funktioniert IDconnect?

Funktionsweise von IDconnect | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Die weltweit einmalige Chip-Identifikations-Nummer (UID) des NFC-Transponders oder die im 2D-Code-Format vergebene Seriennummer, wird mit der individuell gestalteten IDconnect verknüpft.

IDconnect ist eine flexible und anpassbare State-of-the-Art Lösung auf White Label Basis. Deshalb können Sie schnell und einfach individuellen Inhalte, Prozesse, Dokumentationen, Marketingaktionen, Bilder und Videos sowie Anpassungen an Ihr Corporate Design vornehmen.

Erstellen von Analysen und Trendrecherchen für den B2C-Bereich

Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen. Mit der Kombination aus NFC, IDconnect und Google Analytics können Sie gezielt individuelle Kundendaten generieren und auswerten. Erfahren Sie mehr über das Kaufverhalten Ihrer Zielgruppen und verstehen Sie das individuelle Nutzerverhalten anhand Interessen, Seitenaufrufen, Absprungs- und Clickverhalten. Dank der Analyse können Sie Ihren Kunden mithilfe von IDconnect individuelle Angebote, Hinweise und Informationen zeitgesteuert zukommen lassen und gezielt auf den Markt reagieren.

Zielgruppenspezifische Auswertungen und Echtzeitanalysen

Definieren Sie Ihre spezifischen Zielgruppen und ziehen Sie aus den Seitenaufrufen wertvolle Informationen. Beispielsweise geben Ihnen demografische Merkmale Auskunft über das Geschlecht, das Alter, die Interessen und die geografische Lage Ihrer Kunden. Zusätzlich können Sie ermitteln wie Nutzer mit Ihrer IDconnect interagieren. Sie sehen wie viele Webseiten pro Sitzung aufgerufen wurden und wie lange eine typische Sitzung dauerte - sogar in Echtzeit. 

Google Analytic | © Google

Datenschutz nach europäischem Recht und DSGVO

Die RATHGEBER-Gruppe hat keinen Zugriff auf die Daten in Ihrer Auswertungssoftware. IDconnect stellt lediglich eine Schnittstelle zur Verfügung, welche die Seitenaufrufe Ihrer Kunden anonymisiert und zielgerichtet übergibt.

Wollen Sie als Hersteller die Anonymität aufheben und mit Ihren Kunden persönlich in Kontakt treten, stellt IDconnect einen Kundenregistrierungsprozess und Login-Möglichkeiten zur Verfügung. Wartungs-, Prozess- und Produktdaten werden ebenfalls in der IDconnect gespeichert.

Unser Preismodell

IDconnect ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung, die sich nach Ihren individuellen Bedürfnissen richtet. Ein SaaS-Modell gibt Ihnen die Freiheit das Preis- und Leistungsmodell flexibel auf Lizenzbasis zu definieren. Unser Vertrieb informiert Sie gerne über die unterschiedlichen Preismodelle.

Sie wollen erstmal ausgiebig Testen?

Die IDconnect Demoversion ist schon ab 399,- Euro inkl. 30 Seriennummern erhältlich. Zusätzlich im Demo-Paket enthalten sind:

  • Schulung per Skype

  • Unbegrenzte Scananzahl

  • Anpassung an Ihr Corporate Design

  • Vertragslaufzeit von 3 Monaten

Anwendungsbeispiel im B2C-Bereich

Mit unserem Anwendungsbeispiel Designhandtasche zeigen wir Ihnen, welche Möglichkeiten mit IDconnect zur Verfügung stehen.

IDconnect B2C | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Die Desingerhandtasche

Kunden scannen einfach und schnell mit dem Smartphone den in der Handtasche integrierten NFC-Transponder. Ohne zusätzliche App wird auf die individuelle IDconnect Webseite geleitet. Diese erscheint im individuellen, unternehmensspezifischen Corporate Design. 

Produktinformationen, Bilder, Videos, Zertifikate und Dokumente können dem Kunden bereitgestellt werden. Nach Bedarf streut der Anbieter Marketing- und Verkaufsaktionen wie Gewinnspiele, Gutscheine oder spezielle Sales.

Eine Interaktion erreicht man durch integrierte Kontaktformulare, Kundenregistrierungen, Verlinkungen auf Ihre Webseiten und Social-Media-Kanäle. Auswertungen mit Google Analytics sowie geobasierte Daten geben Aufschluss über das Konsumentenverhalten und Dienen als Fundament für weitere strategische Planungen.

IDconnect Seriennummer B2C | © smart-TEC GmbH & Co. KG

UID-basierte Seriennummer

IDconnect | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Verlinkung zu Online-Stores, Ihrer Website und Social Media Kanälen

Kontakt | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Einfache Kontaktaufnahme für Ihre Kunden

IDconnect Kotakt B2C | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Integriertes Kontaktformular

Ideen und Inspirationen für Ihre individuellen B2C-Inhalte:

  • Produkt- und Markeninformationen
  • Echtheitszertifikate
  • Marketingaktionen (Gutscheine, Gewinnspiele, VIP-Club)
  • Verknüpfung mit internen Datenbanken (Sale, Designer, Kollektion)
  • Kontaktformulare und Kundenregistrierungen
  • Link zum Webshop
  • Videos, Anleitungen und Pflegehinweise
  • Servicehotline
  • Garantie- und Gewährleistungshinweise

Anwendungsbeispiel im B2B-Bereich

IDconnect B2B | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Die industrielle Maschine

Nutzen Sie IDconnect, um Ihre Prozesse zu optimieren, zu dokumentieren, schneller, rückverfolgbar und kostengünstiger zu machen.

IDconnect lässt sich schnell und flexibel in die unternehmensspezifische Umgebung integrieren. Der an der Maschine angebrachte NFC-Transponder oder 2D-Code wird mit einem Smartphone oder Tablet ausgelesen.

IDconnect erlaubt unter anderem die Darstellung von Maschinenmerkmalen (Produktionsdatum, Typenbezeichnung, technische Parameter etc.), die Dokumentation von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen, die Definition von Prozessen oder die zeitliche Steuerung von Erinnerungs- oder Updatefunktionen. Zusätzliche Informationen können durch Kontaktformulare, als Up- und Download oder als direkte Verlinkung zu Servicepartnern bereitgestellt werden. Die Geolokalisation bietet Transparenz für Planungen, Analysen und Auswertungen.

IDconnect Seriennummern B2B | © smart-TEC GmbH & Co. KG

UID-basierte Seriennummer

IDconnect Arbeitsanleitung B2B | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Detaillierte Arbeitsanleitung

IDconnect Wartung B2B | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Dokumentation der vorgenommenen Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen

IDconnect Download B2B | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Downloadmöglichkeiten und automatische Verlinkung zu Serviceanbietern

Ideen und Inspirationen für individuelle B2B-Inhalte:

  • Produktinformationen, Anleitungen und Handbücher direkt an der Maschine
  • Prozessdiagramme und -dokumentationen
  • Verknüpfung mit internen Datenbanken (Produktions- und Wartungsdatum)
  • Videos & Anleitungen mit Erklärungen und Anweisungen
  • Erinnerungsfunktion (Instandhaltungstermine, jährlicher Check-Up)
  • Automatische Übertragung und Bestätigung einzelner Prozessschritte in Datenbanken
  • Geolokalisation
  • Anbindung an interne Systeme (ERP, PPS)

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