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Folge 6: Margot Schmid, Vertriebsinnendienst

Margot Schmid - Vertriebsinnendienst | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Ursprünglich kommt Margot Schmid aus der Hotellerie und davon ist zum Glück noch einiges übrig geblieben. Den Servicegedanken und die Eigenschaft, nicht nach acht Stunden den Stift fallen zu lassen, bringt sie seit 15 Jahren Unternehmenszugehörigkeit bei smart-TEC täglich mit ein.

Der Vertriebsinnendienst ist ihr in Fleisch und Blut übergegangen. In stressigen Situationen bewahrt sie einen kühlen Kopf, strukturiert und priorisiert die Projekte, die auf ihrem Tisch liegen.

Das ist auch notwendig, denn bei ihren unterschiedlichen täglichen Aufgaben muss sie den Überblick bewahren. Warenein- und Warenausgänge, Musterversände, Vertriebsassistenz und intensive Kundenbetreuung sind ihre großen Aufgabenbereiche.

„Doch damit ist es noch lange nicht getan“, sagt Margot Schmid. „Ich assistiere allen smart-TEC Abteilungen wo ich nur kann. So ist das bei uns und darauf bin ich stolz. Auch der Zusammenhalt unter den Kollegen ist klasse. Wir packen Projekte im Team an. Das kommt dem Kunden zugute und stärkt uns als Gemeinschaft“.

„Wir haben immer wieder Projekte, bei denen wir uns auf neuem Terrain bewegen. Angefangen bei der Bemusterung bis hin zur Auslieferung der Ware.“ Das empfindet Margot Schmid als sehr spannend."

„Als ich vor 15 Jahren bei smart-TEC angefangen habe, waren wir insgesamt nur drei Mitarbeiter.“

Margot Schmid - Vertriebsinnendienst | © smart-TEC GmbH & Co. KG

Privat findet Margot Schmid ihren Ausgleich im Sport. Ob Yoga, Wandern oder Skifahren – sie lässt sich für alles begeistern.

Drei Fragen an Margot Schmid, die sie spontan beantwortet:

Frage 1: Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei smart-TEC aus?

Margot Schmid: „Typisch an einem normalen Arbeitstag ist, dass ich täglich neu priorisieren und flexibel sein muss. Schon beim Frühstück zu Hause lasse ich mir die anfallenden Aufgaben durch den Kopf gehen. Nicht immer kann ich diese im Laufe des Tages umsetzen, dafür aber ganz viele andere.“

Frage 2: Was war Ihr Lieblingsprojekt bei smart-TEC und warum?

Margot Schmid: „Eines meiner spannendsten Projekte war, die NFC-Produkte für Conrad Electronic in die Filialen und in den Onlineshop zu bringen. Die Verpackungen mussten gestaltet, Aufsteller und Hängevorrichtungen entwickelt, gebaut und konfektioniert werden. Damals war das Neuland für uns. Jeder der Kollegen trug seinen Teil dazu bei, so dass wir am Ende gute Produkte, ordentlich verpackt und nach Lieferplan versenden konnten. Teamwork eben!“

Frage 3: Wie würden Sie sich selbst mit 3 Worten beschreiben?

Margot Schmid: „Zuverlässig. Neugierig. Flexibel.“